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Todos los pagos realizados para los tours de Boreal Expedition, que tienen descuento o son de naturaleza promocional, tampoco son reembolsables. La aceptación de cualquier participante está sujeta a la recepción y revisión de todos los formularios, documentos y pagos requeridos. Si no se reciben los pagos finales antes de la fecha de vencimiento respectiva de su viaje, nos reservamos el derecho de tratar su reserva como cancelada según nuestra política de cancelación y reembolso. Debemos recibir una notificación por escrito de su cancelación, momento en el que se aplican los siguientes cargos por cancelación: • 46 o más días antes de la salida: depósito del 100% más una tarifa administrativa de $250.00 por persona • 45 o menos días antes de la salida: 100 % de la tarifa del viaje No se realizan reembolsos parciales por porciones o servicios no utilizados de un viaje por cualquier motivo. Los viajes se venden solo como paquete.
Todos nuestros Talleres y Tours están sujetos a las realidades del mundo natural. Aunque haremos todo lo que esté a nuestro alcance para permanecer en el itinerario, las circunstancias que incluyen, entre otras, la disponibilidad de permisos, el clima, la disponibilidad de proveedores, la capa de nieve, los cruces de ríos, la vida silvestre, los cierres de parques o terrenos públicos y los incendios forestales pueden afectar nuestros itinerarios. Los pagos no son reembolsables por ningún cambio de itinerario. Boreal Expedition LLC utiliza una variedad de concesionarios y proveedores en Islandia para facilitar nuestros viajes, incluidos, entre otros, barcos, vuelos chárteres, aerolíneas, operadores turísticos, guías y alojamientos. A menudo, estos proveedores operan equipos o prestan servicios en áreas muy remotas. No ofrecemos reembolsos totales o parciales ni créditos de viaje cuando un concesionario o proveedor no puede brindar su servicio por algún motivo. Un ejemplo de cuando uno de nuestros proveedores contratados no puede brindar su servicio podría deberse a problemas relacionados con el clima o problemas mecánicos, como un bote, un avión o un vehículo que se vuelve inoperable. Boreal Expedition LLC hará todo lo posible por encontrar otra excursión similar, pero a menudo en las áreas remotas en las que viajamos las opciones son limitadas. No ofrecemos reembolsos totales o parciales ni créditos de viaje por retrasos o interrupciones del viaje. Por ejemplo, si un vuelo se retrasa y, como resultado, pierde una parte o la totalidad de su viaje, Boreal Expedition LLC no es responsable de organizar actividades alternativas durante una demora, apoyo de viaje, estadías adicionales en hoteles o gastos relacionados. Boreal Expedition se reserva el derecho de cancelar viajes. Boreal Expedition no se hace responsable de los gastos adicionales incurridos en la preparación del viaje (por ejemplo: boletos aéreos de compra anticipada no reembolsable, ropa, equipo, tarifas de visa, gastos médicos, etc.).
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